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服务理念与服务目标
服务理念与服务目标：售后保障、用户至上、技术创新、质量领先
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一级服务
产品开发阶段，邀请市场资源客户、市场使用客户和产品行业专家代表对公司开发的产品就技术经济性、市场适应性、用户满意性等指标开展交流与评估，以期达到开发出客户满意、市场适应的产品。
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二级服务
产品制造组装阶段，邀请合同客户的设备管理、使用、维护人员到公司进行产品技术适应性培训，以期让客户充分熟悉并掌握产品结构、性能、原理、操作使用、维护保养等产品技术知识。
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三级服务
产品交付客户使用现场后，公司派员到现场安装调试并进行至少为期一周的现场技术培训。产品投入使用，公司派员按250、1000、1500、2000小时定期巡回服务。 在质保期内，公司承诺：从收到客户故障反馈信息之日起，到派员去现场排除故障止，不超过8小时。 质量保证期执行国际通行标准：从产品交付之日起一年或工作2000小时（以先到日期为准）。
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终生服务
产品服役期：产品超过质保期，只要产品仍在使用阶段，公司将永远提供及时的产品技术服务和配件供应保障。
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新葡萄娱乐官网版后市场改装提供抓料机、抓钢机、报废汽车拆解机等改装业务
新葡萄娱乐官网版后市场改装部提供优秀完善的挖掘机改装成抓料机、抓钢机、报废汽车拆解机等服务；挖掘机、抓钢机、抓料机改装成报废汽车拆解机、电动报废汽车拆解机服务。改装能力适用于现有市场各种品牌的挖掘机、抓料机、抓钢机的改装项目，新葡萄娱乐官网版作为一个具有50多年历史的工程机械企业，拥有优秀的研发生产技术中心，拥有完善的设备研发和设备改装能力，欢迎各位感兴趣的客户与公司联系交流！
